選択肢があることの効果

　選択肢と意思決定の関連性や効果に関して、グラフィック・デザイナーを被験者としたある実験が行われた。

 

 

　この実験では某ウェブ雑誌のバナー広告の制作をグラフィック・デザイナー達に依頼した。その際、グラフィック・デザイナー達にはランダムに２通りの制作過程を行ってもらった。

 

①一度に１つずつ広告のデザインを行い、その度に依頼主からの要望や感想等のフィードバックを受け取る。合計で５回の要望や感想等を受け取り、最終的に合計６つのバナー広告を制作する。

 

②最初に３つの広告を制作する。３つそれぞれに要望や感想等のフィードバックを受けた上で、次に２つの広告を制作する。またそれぞれにフィードバックを受けた上で、最終的に１つのバナー広告を制作する。

 

 

　①と②どちらの制作過程でも最終的に作ったバナー広告の数は６つ。受けたフィードバックの数は５つで変わらない。唯一違うのは制作過程で並行作業を行ったかどうか。

 

 

　そして、出来あがったバナー広告を雑誌の編集者や広告の専門家に見てもらったところ②の制作過程で出来たバナー広告の方が評価が高く、実際のウェブサイト上でのテストでもクリックスルー率が高かった。

 

 

　②の制作過程で出来たバナー広告の方が出来が良かった理由は以下のように考えられる。

 

・並行作業によって、フィードバックも複数同時に受けることとなった。そのため、評価を並べて分析することが出来た。

 

・並行作業と複数のフィードバックが同時のおかげで、良い要素を組み合わせて悪い要素を削ることが出来た。

 

 

　また並行作業は、制作者にとってもメリットがあることも分かった。

 

 

その２へ続く